3 ปีแล้วสำหรับ Frank Insurance Broker Travel (Thailand) Co., Ltd. หรือ frank.co.th เว็บไซต์ประกันภัยที่มีมาสคอตสุดน่ารักอย่าง Frank Penguin ที่พร้อมจะดูแลทุกคนด้วยความจริงใจเสมอมา

จุดเริ่มต้นของ Frank ผู้ให้บริการประกันภัยออนไลน์ที่ให้บริการประกันภัยรถยนต์ กฎหมายยานยนต์ และการต่ออายุกฎหมายจักรยานยนต์ ประกันการเดินทาง ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (รายปี) ประกันภัยบ้านและทรัพย์สิน ต่อไปเป็นบริการประกันกลุ่มล่าสุดสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองเฉพาะเช่นคุณ
Frank.co.th ผู้ให้บริการประกันภัย InsurTech ออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทย


สิ่งนี้สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ล่าสุด Frank Insurance Brokers (Thailand) Co., Ltd. หรือเว็บไซต์ frank.co.th คว้า 2 รางวัลจากการแข่งขัน รางวัลศูนย์การติดต่อที่ดีที่สุดประจำปี 2019 (TCCTA) หรือสมาคมวิชาชีพคอลเซ็นเตอร์ไทยที่รับสมัครพนักงานและผู้ให้บริการคอลเซ็นเตอร์ชั้นเยี่ยมที่ให้ความอุ่นใจและความรู้สึกที่ผู้ใช้บริการเป็นหลัก
Frank.co.th ย่อมาจาก Service คว้า 2 รางวัลจาก TCCTA
รางวัลองค์กร: Best Contact Center for Social Media (น้อยกว่า 100 ที่นั่ง): Gold Award
ผู้รับรางวัลคือคุณ Harprem Duwa กรรมการผู้จัดการ และผู้ร่วมก่อตั้ง Frank Insurance Broker Co., Ltd.
Frank.co.th ย่อมาจาก Service คว้า 2 รางวัลจาก TCCTA
ผู้จัดการศูนย์ติดต่อที่ดีที่สุด (เทเลเซลล์)
ผู้รับรางวัลคือ คุณศรัญญา บัวบาน ผู้จัดการฝ่ายขาย บริษัท แฟรงค์ประกันภัย โบรกเกอร์ จำกัด

Frank Insurance Drilling กลยุทธ์ความสำเร็จ

เจาะลึกกลยุทธ์ความสำเร็จของแฟรงค์ ประกันภัยออนไลน์ ทีม Frank ได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณ Harprem Duva กรรมการผู้จัดการ และผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท แฟรงค์ อินชัวรันซ์ โบรคเกอร์ จำกัด ตามบทสัมภาษณ์นี้
“ฉันมีความสุขมากเพราะเป็นปีที่สองติดต่อกันที่แฟรงค์ได้รับรางวัลจาก TCCTA เพราะรางวัลนี้รับประกันว่าสิ่งที่เราทำนั้นดีและแสดงให้เห็นว่าเรามุ่งมั่นอย่างจริงใจ ฮาร์เปรมพูดด้วยอากาศที่แน่วแน่
ตลอดระยะเวลากิจกรรม แฟรงค์ใช้เทคโนโลยีในการตอบคำถาม บริการต่างๆ มีข้อมูลการประกันภัยที่ครอบคลุมบนเว็บไซต์ที่ช่วยตอบคำถาม ทำให้เป็นจุดแข็งของ frank.co.th นายหน้าประกันภัยออนไลน์ที่ให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ตลอด 24 ชั่วโมง เช่น ต้องการซื้อประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (รายปี) ก็สามารถซื้อออนไลน์ได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ ตัวแทนที่จะโทรกลับหาคุณ คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการของคุณ รับแบบอักษรออนไลน์โดยตรงไปยังที่อยู่อีเมลส่วนตัวของคุณ

SEE ALSO  เพราะอะไรโครงการแจกการเงินเยียวยา 5000 บาท จากผู้ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 จึงมีแต่ปัญหา | Arinanikitina


นอกจากนี้ผู้บริหารรุ่นเยาว์ยังกระฉับกระเฉง เสริมว่า “รางวัลของ Best Social Media Contact Center (น้อยกว่า 100 ที่นั่ง): Gold Award ยังรับประกันว่าบริการโซเชียลมีเดียของ Frank นั้นดีจริงๆ เป็นไปตามคะแนนรีวิว Facebook 4.9 ดาวที่ได้รับ
และระหว่างสัมภาษณ์ คุณฮาร์เปรม ย้ำว่า หัวใจของนายหน้าประกันภัยคือ “บริการ” บริการยังเป็นหัวใจของแฟรงค์อีกด้วย หากเราให้บริการที่ดีที่สุด เราสามารถหยุดหัวใจลูกค้าได้ ดังนั้น frank.co.th จึงไม่มีระบบขอระบบตรวจสอบเบี้ยประกัน ช่วยให้ลูกค้าสามารถเช็คเบี้ยประกันได้ทันที และโปร่งใสที่สุด หากลูกค้าสนใจจริงๆ ให้ส่งข้อมูลส่วนตัวมาที่ Frank.co.th ตามที่ระบบร้องขอ
ก่อนจบการสัมภาษณ์ คุณฮาร์เปรมให้สัญญากับลูกค้าว่า “สัญญาไม่เปลี่ยนแปลง เราจะทำทุกอย่างต่อไปอย่างรวดเร็ว เรียบง่าย และจริงใจเช่นนั้น
จากนี้ไปเราจะมาดูกันว่า frank.co.th ดีแค่ไหน นายหรรษา ดูวา กล่าวว่า “ฉันต้องการให้แฟรงค์มีประกันทุกอย่าง อยากทำประกันแล้วนึกถึงแฟรงค์ทันที สินค้ามีอีกเยอะ
หลังจากหารือกับแม่ทัพชาวแฟรงค์แล้วก็ต้องบอกว่าสโลแกน “ประกันภัยที่รวดเร็ว ง่ายดาย และจริงใจกับคุณ” และจากนี้ไป แฟรงค์ อินชัวรันส์ จะเติบโตไปในทุกทิศทาง เวลาเท่านั้นที่จะพิสูจน์ได้
แล้วถ้ายังไม่แน่ใจ “การซื้อประกันผ่าน Frank.co.th ดีหรือไม่” » ขอแนะนำให้ลองใช้บริการด้วยตัวเองจะดีกว่า

SEE ALSO  5 สิ่งที่ต้องทำก่อนรูดบัตรเครดิตครั้งแรก | Arinanikitina

เนื้อหาโดย เครื่องตัดเนย
ซื้อประกันออนไลน์

#Frank #ยนหนงดานบรการ #โกย #รางวลจากเวท #TCCTA

0/5 (0 Reviews)

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *