มูลนิธิผู้บริโภค

ซิมมือถือซึ่งเป็นรูปแบบการหักเงินจากลูกค้า หลายคนบ่นว่าโดนซิมฟรีหลอก การชำระค่าบริการทั้งๆ ที่ยังไม่ได้ถอดซิมการ์ดออกมาใช้งาน หลายท่านโดนตีเพราะไม่รู้ไม่อ่านข้อตกลงหรือสัญญาให้ดีก่อนว่าซิมการ์ดประเภทไหน รายเดือนหรือเติมเงิน เอกสารบางอย่างอาจถูกส่งไปลงชื่อ ดังนั้นควรระมัดระวังก่อนรับซิมการ์ดฟรีนั้น มาดูกันว่า Consumer Foundation เตือนอะไรเราบ้าง?

แจ้งเตือนซิมฟรี

รายละเอียดมีดังนี้

รู้ไว้ก่อนรับซิมฟรี

1. สอบถามรายละเอียดซิมให้เข้าใจ เช่น เครือข่ายสัญญาณอะไร ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการของคุณหรือไม่? เป็นซิมรายเดือนหรือเติมเงินและโปรแบบไหน
2. หากคุณตัดสินใจรับซิม อย่ามอบเอกสารสำคัญให้ใคร จนกว่าสัญญาจะอ่านครบถ้วน เพราะหากส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนให้บุคคลใด ท่านอาจกรอกข้อมูลและอาจลงนามแทนเราทันที
3.ต้องอ่านเอกสารทำความเข้าใจให้ชัดเจนจนไม่มีข้อสงสัยก่อนลงนามในเอกสาร
4. หลังจากลงนามในสัญญาแล้วต้องเก็บสำเนาเอกสารสัญญาไว้ และรวบรวมข้อมูลที่อยู่ของผู้ให้บริการเพื่อเป็นหลักฐานว่าใคร ที่ไหน เมื่อไร และอย่างไรที่ได้รับซิม
5. เก็บใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ ใบปลิวโฆษณา แผ่นพับ ในช่วงเวลาปลอดซิม เพราะเป็นส่วนหนึ่งของหลักฐานที่ใช้เป็นพยานได้ หากมีการเรียกร้องค่าเสียหาย

SEE ALSO  แปรงลงรองพื้น 10แท่ง แบรนด์ไหนใช้ดีสุด | ถูกต้องมากที่สุดแปรงแต่งหน้ายี่ห้อไหนดีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

วิธีแก้ไขปัญหาซิมฟรี

1. ทำหนังสือบอกเลิกสัญญาและปฏิเสธที่จะชำระเงินตามใบกำกับสินค้าโดยส่งจดหมายถึงกรรมการผู้จัดการของบริษัทเจ้าของซิมเพื่อขอยกเลิกค่าบริการด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น ไม่ได้ใช้ซิมแต่คืนใบกำกับสินค้าหรือ บริการขัดต่อเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้
2. ส่งหนังสือตอบรับลงทะเบียนไปยังบริษัทของซิมฟรีที่เรารับ
3. แจ้งยกเลิกบริการที่ศูนย์บริการของซิมฟรีนั้น หรือส่งอีเมลไปที่ SIM Complaint Center เช่น True SIM [email protected] ซิมดีแทค [email protected] เอไอเอส ซิม [email protected]

SEE ALSO  Cara Install Nitro PDF 10 Pro Full Crack + Link Download + Convert PDF to Word | สรุปข้อมูลที่ปรับปรุงใหม่เกี่ยวกับnitro pro 10 crack

4. ร้องเรียนสายด่วน กสทช. 1200 หรือร้องเรียนมูลนิธิผู้บริโภค [email protected]

หากคุณใช้ของฟรีคุณควรดูอย่างระมัดระวัง ของฟรีไม่มีในโลก”

ด้วยความหวังดีจาก
http://www.consumerthai.org
มูลนิธิผู้บริโภค

0/5 (0 Reviews)

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น