พี่ชายถามฉันเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแอปและเกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดแอปบน Google Play Storeพบรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักขณะติดตั้งแอปพลิเคชัน: -24” ตามที่แสดงด้านล่าง

หลังจากเห็นคำถาม ผมก็ไปค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดดังกล่าว เพราะโดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่เคยพบปัญหานี้ และดูเหมือนว่าไม่มีเว็บไซต์ แก้ปัญหานี้. ตัวฉันเองไม่เคยประสบปัญหานี้ เลยไม่รู้ว่าต้องทำยังไง

บทความนี้จึงอยากแนะนำเพื่อน ๆ ว่าหากตัวฉันเองประสบปัญหาดังกล่าว ฉันจะทำอะไรได้บ้าง เพราะถ้าทิ้งปัญหาแบบนี้ไว้จะโหลดแอพไม่ได้เลย มาดูขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นกัน ที่จะสามารถช่วยได้

ปัญหาเกิดจากการดาวน์โหลดแอป หรืออัพเดทแอพพลิเคชั่น หลายคนบอกว่า Facebook, Facebook Messenger, LINE หรืออื่นๆ มันไม่ใช่แค่แอพ ดังนั้นปัญหาของแอพจึงหมดไป อาจจะเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง

เริ่มตรวจสอบ

หากฉันตรวจสอบ ฉันจะเริ่มต้นด้วยการลบแอปก่อน สามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > ดาวน์โหลดฟรี ไปที่แอพนั้น จากนั้นเลือก “ถอนการติดตั้ง

ถอนการติดตั้งบรรทัด

ลบแคช Google Play

ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับแอพ ดังนั้นให้ลองลบไฟล์แคชในแอป Google Play โดยไปที่การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > ค้นหาแอปชื่อ “Google Play Store” จากนั้นเลือก “ลบข้อมูล” และล้างหน่วยความจำแคช (คุณอาจต้องป้อน Google ใหม่ บัญชีเพื่อดาวน์โหลดแอป)

SEE ALSO  เพิ่ม Email Account มากกว่า 1 บัญชีใน Outlook 2013/2016 | ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับwww.hotmail .com ลงชื่อที่มีรายละเอียดมากที่สุด

ลบแคช

ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการจัดการแอปในการ์ด SD หรือไม่

โดยปกติการติดตั้งแอพจะถูกติดตั้งบนพื้นที่ภายในเครื่อง แต่บางคนตั้งค่าให้ติดตั้งจากการ์ด SD (ที่เก็บข้อมูลภายใน) คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่การตั้งค่า > พื้นที่หน่วยความจำ > ตำแหน่งการติดตั้งที่ต้องการ เปลี่ยนเป็น System Storage หรือเปล่า ลองลบข้อมูลทั้งหมดใน SD Card โดยฟอร์แมต SD Card

ฟอร์แมตการ์ด SD

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

นี่อาจเป็นทางเลือกสุดท้าย หากการตรวจสอบทั้งหมดไม่ทำงาน การคืนค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะคืนค่าค่าเริ่มต้นของมือถือ ใช้ทำในกรณีที่โทรศัพท์มือถือมีปัญหา เครื่องจะกลับมาใช้งานได้ในสภาพใหม่เหมือนเพิ่งซื้อมา (ไม่มีแอพ ข้อความทั้งหมดจะหายไป) แล้วใครจะคืนค่าโรงงาน? คุณมีรูปภาพหรือข้อมูลใด ๆ ที่จะเก็บไว้หรือไม่? เข้าถึงการคืนค่าโรงงานได้โดยไปที่ การตั้งค่า > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น (เมนูการช่วยสำหรับการเข้าถึงอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ให้มองหา Factory data reset เพื่อค้นหาในการตั้งค่า)

SEE ALSO  คอมพิวเตอร์ PC คืออะไร PC มาจากคำว่าอะไร แล้วมันหมายถึงคอมพิวเตอร์แบบไหน | Arinanikitina

คืนค่าโรงงาน Android

อย่างที่ฉันพูดไป นี่คือการตรวจสอบและทดสอบเบื้องต้นหากคุณพบปัญหาดังกล่าว มีใครลองใช้แล้วได้ผลยังไงบ้าง? มาบอกกัน โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่เคยพบปัญหาดังกล่าว เลยบอกไม่ชัดเจน จะหาข้อมูลมาอัพเดทให้ถ้าแก้ไขได้ตรงวิธี

0/5 (0 Reviews)

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *